الوحدات الـ24 المتكاملة
كل وحدة تعمل بوظائف حقيقية على قاعدة بيانات — لا صفحات شكلية ولا أزرار معطلة.
01 — لوحة المؤشرات الرئيسيةمؤشرات المستحقات والتحصيل ونسبة التحصيل وأعمار الديون وأكبر العملاء المدينين وتوقعات التدفق النقدي — كلها من قاعدة البيانات مباشرة.
02 — إدارة العملاءملف كامل لكل عميل: رمز فريد، بيانات تواصل وضريبية، حد ائتماني، شروط سداد، موظف مسؤول، ورصيد قائم محسوب لحظياً.
03 — إدارة الفواتيرفواتير ببنود وضرائب وخصومات تُحسب على الخادم، طباعة احترافية، وموافقة مراحل مع سجل تغييرات مالية.
04 — المستحقات والذمم المدينةسجل مركزي موحد: الفاتورة والعميل والرصيد المتبقي وأيام التأخير وموظف التحصيل المسؤول.
05 — المدفوعات والتحصيلتسجيل الدفعات بأنواعها (تحويل، نقد، شيك، بطاقة) مع إيصالات قابلة للطباعة وطرق دفع قابلة للضبط.
06 — تخصيص الدفعات والتسوياتتخصيص الدفعة على فاتورة أو أكثر بمعاملات قاعدة بيانات تمنع التجاوز والتكرار، مع عكس بصلاحية خاصة.
07 — متابعة التحصيلمكالمات وزيارات ونتائج وإجراءات تالية ومواعيد متابعة، مع كشف المتابعات المتأخرة تلقائياً.
08 — وعود السدادوعود بمبالغ ومواعيد مرتبطة بالفواتير، ولا تُعتبر منفذة إلا بدفعات فعلية مسجلة ومخصصة.
09 — أعمار الديونفئات قابلة للضبط (غير مستحقة / 1-30 / 31-60 / 61-90 / أكثر من 90) مع تفاصيل العملاء والفواتير والتصدير.
10 — النزاعات والاعتراضاتتسجيل النزاع ومبلغه ومستنداته وإجراءات الحل، ولا يُخصم شيء من المستحقات تلقائياً دون تسوية مصرح بها.
11 — تنبيهات مواعيد الاستحقاقتنبيهات قبل الاستحقاق وعنده وبعد التجاوز، بحدود ومستلمين يضبطهم المدير وسجل يمنع التكرار.
12 — الحدود الائتمانيةنسبة استخدام الحد لكل عميل واستثناءات مصرح بها وتنبيهات الاقتراب والتجاوز من الأرصدة الفعلية.
13 — أوامر البيع والعقودعقود بقيم وشروط دفع وربط بالفواتير مع منع تكرار إنشاء فاتورة من العقد نفسه.
14 — عروض الأسعارعروض ببنود وخصومات وصلاحية زمنية وتحويل آمن إلى فاتورة يمنع التكرار.
15 — مصروفات التحصيلمصروفات بتصنيفات واعتماد وفصل كامل عن الدفعات وأرصدة العملاء.
16 — توقعات التدفقات النقديةتوقعات يومية وأسبوعية وشهرية من الفواتير القائمة ووعود السداد بافتراضات قابلة للضبط، مع فصل المحصل فعلاً عن المتوقع.
17 — التقارير المالية12 تقريراً جاهزاً بفلاتر وترتيب وطباعة وتصدير CSV حقيقي يحترم الفلاتر الحالية.
18 — المستندات والمرفقاتمرفقات آمنة بفحص المحتوى الفعلي وأسماء تخزين عشوائية ومنع الوصول المباشر والتحقق من الصلاحية عند التنزيل.
19 — المستخدمون والموظفونحسابات بأدوار وكلمات مرور مشفرة password_hash وإعادة تعيين آمنة وسجل نشاط وآخر دخول.
20 — فرق التحصيلتوزيع المسؤوليات على الفرق ومراقبة حجم العمل وقياس نتائج التحصيل لكل موظف وفريق.
21 — المهام والتنبيهاتمهام بأولويات ومواعيد وحالات مع إشعارات داخلية بحالات قراءة وروابط آمنة للسجلات المرتبطة.
22 — التواصل مع العملاءسجل زمني للمكالمات والرسائل والاجتماعات ونتائجها مع مسؤول متابعة لكل تواصل.
23 — الصلاحيات وسجل التدقيقنظام صلاحيات بالدور والوظيفة عبر خمس أدوار افتراضية قابلة للتعديل، وسجل تدقيق شامل للعمليات الحساسة.
24 — الإعدادات والنسخ الاحتياطيبيانات الشركة والعملة والترقيم وشروط السداد وفئات الأعمار وحدود التنبيهات وطرق الدفع والنسخ الاحتياطي المحمي.
نظام التنبيهات الملونة الموحد
لون واحد يعني معنى واحداً في كل النظام — من لوحة المؤشرات إلى الجداول والتقارير.
تنبيه حرج — أحمر
فاتورة تجاوزت حد التأخير الحرج، أو وعد سداد لم يتحقق، أو تجاوز ائتماني حرج.
تنبيه متابعة — برتقالي
فاتورة تقترب من الاستحقاق، متابعة تجاوزت موعدها، عميل يقترب من حد الائتمان.
تنبيه معلوماتي — أزرق
تسجيل دفعة جديدة، تحديث بيانات فاتورة، إنشاء مهمة متابعة.
تنبيه نجاح — أخضر
سداد فاتورة بالكامل، اكتمال مهمة، إغلاق نزاع بعد التسوية.
حالة عادية — رمادي
المسودات والسجلات المؤرشفة والمعلومات التي لا تتطلب إجراءً فورياً.